|
"Maski kłamstwa"
|
|
"Jesteś kolejny do awansu."
"Musimy kiedyś spotkać się na kawie."
"Bardzo chciałbym przeczytać ten raport."
"Wcale nie wyglądasz za grubo w tej sukience."
Niektórzy ludzie nigdy nie kłamią, inni nie potrafią mówić prawdy. Co gorsza, większość nie widzi w tym żadnej różnicy.
Trudno wyobrazić sobie życie bez kłamstw. Ludzie kłamią, bo nie chcą kogoś urazić, chcą [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-07-29 |
|
więcej »
|
|
"7 ćwiczeń przed wystąpieniem publicznym"
|
|
Przygotowujesz się do ważnej politycznej debaty. Chcesz dobrze wypaść. Zgadłem?
O walorach przygotowania się do wystąpień publicznych więcej się mówi niż robi; szkoda, bo powinno być na odwrót.
Ludzie tłumaczą unikanie prób na wiele sposobów. Mówią na przykład, "Dam radę." To zwykle kończy się katastrofą: zaleta (swoboda i naturalność) zamienia się w wadę [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-06-22 |
|
więcej »
|
|
"10 "sekretów", których praktycy PR nigdy nie zdradzą klientom"
|
|
Mój dentysta jest nie tylko znakomitym fachowcem, ale także wyjątkowo cierpliwym i wyrozumiałym człowiekiem. Przedwczoraj pół żartem, pół serio zapytałem jakie zachowanie pacjentów najbardziej go denerwuje. I co? Nigdy nie zgadniesz. Wkurza go kiedy ktoś w czasie borowania odczytuje lub pisze sms :-)
W drodze powrotnej, w korku ulicznym (ach, te remonty [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-06-04 |
Komentarze [2]
|
więcej »
|
|
"Szczypta prewencji na serwisach społecznościowych"
|
|
Wiele organizacji zabiera się do serwisów społecznościowych jak pies do jeża: "Zabieramy głos i ryzykujemy wystawienie się na negatywne komentarze albo nie bierzemy w tym udziału eliminując tym samym krytyczne opinie po naszych wypowiedziach... a ludzie i tak prawdopodobnie będą o nas mówić przykre rzeczy."
Pierwszą rzeczą w planowaniu kryzysowym w Internecie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-05-17 |
|
więcej »
|
|
"Czego nowe media nie zmieniły w komunikacji"
|
|
Nowe media rządzą w tym roku, więc wszyscy eksperci public relations zastanawiają się jak dopasować strategie PR do nowego środowiska komunikacyjnego.
Gra warta świeczka, bez wątpienia, ale należy także rozważyć co się nie zmieniło. A nie zmieniło się dużo rzeczy.
Na przykład:
Co wciąż "kręci" media
Także w świecie "nowych" mediów ludzie oczekują dzielenia się [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-03-18 |
|
więcej »
|
|
"Gdzie jest krążek, czyli szybka komunikacja"
|
|
Ostro, szybko, perfekcyjnie. Olimpijskie złoto dla hokeistów Kanady, którzy wygrali w dogrywce 3:2 z drużyną USA. Gratulacje!
Ktoś przysłał mi po finale emocjonującego meczu słynne zdanie Wayne'a Gretzky'ego. Jestem pewien, że też je znasz. Wielki Hokeista wyjaśniając przyczynę swej skuteczności na lodowej tafli powiedział:
"Nie jadę tam gdzie jest krążek. Jadę dokąd zmierza."
Ten [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-03-01 |
|
więcej »
|
|
"7 zdrowych zasad komunikacji ryzyka"
|
|
Wyobraź sobie, że o połowę zmniejszy się liczba placówek medycznych, które mogą leczyć pacjentów chorych na raka przy pomocy tzw. niestandardowej chemioterapii. Niemożliwe?
Premier wyglądał na zaskoczonego protestami chorych i ich rodzin oraz reakcją mediów. Wezwał na dywanik Minister Zdrowia i Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia i kazał przywrócić stan prawny sprzed [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-01-11 |
|
więcej »
|
|
"Czego oczekuję od dziennikarzy w 2010 roku"
|
|
Dziennikarze przeżyli niebywale trudny rok (zwolnienia, zmiany w zarządach, obniżki wynagrodzeń, przejęcia i fuzje tytułów), ale dziennikarstwo na tym zyskało. Ekonomiczne wyzwania zmusiły organizacje medialne do zmiany myślenia o tym jak zbierać informacje i jak je wykorzystywać – i za to im dziękuję.
Chciałbym, żeby ten rok był lepszy dla dziennikarzy; [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-01-07 |
|
więcej »
|
|
"Wierzę w public relations"
|
|
Wierzysz w public relations? Ja wierzę.
1. Wierzę, że public relations przydaje się temu, kto tego potrzebuje.
2. Wierzę, że nie można się nie komunikować.
3. Wierzę, że kiedy nie wiem dlaczego zabieram głos, to nie wiem co mówię.
4. Wierzę, że ważne są tylko te słowa, które ludzie słyszą, nie te, które mówię; [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-12-24 |
Komentarze [1]
|
więcej »
|
|
"10 pytań zanim poruszysz Ziemię"
|
|
Trzy, może cztery, lata temu czytałem o prezesie, którego zatrudniono do postawienia na nogi upadającej firmy. Jej wyroby były marnej jakości. Morale załogi pod psem. Poprzedni zarząd nie miał koncepcji naprawy. Klienci uciekali gdzie pieprz rośnie.
Nowy szef odpowiedzialny za zmiany zakasał rękawy i ogłosił: "Musimy tu wszystko przewrócić do góry nogami [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-12-10 |
|
więcej »
|
|
"20 zabójców zaufania"
|
|
Wiara, nadzieja, odpowiedzialność - obojętnie jak je nazwiesz zaufanie jest kluczem do relacji międzyludzkich w domu, pracy, wśród przyjaciół i na arenie politycznej. Zaufanie to podstawowy czynniki decydujący z kim utrzymujemy kontakty towarzyskie, z kim wymieniamy ślubne obrączki, dla kogo pracujemy, od kogo kupujemy i na kogo głosujemy.
Zaufanie przypomina delikatną [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-16 |
|
więcej »
|
|
"Wiem co się wydarzy w kryzysie"
|
|
Wiem co się wydarzy w kryzysie...
Wiem to nie dlatego, że posiadłem umiejętność czytania przyszłości ze szklanej kuli. Wiem, bo doświadczenie nauczyło mnie, że szefowie firm reagują na kryzys według pewnego schematu.
Kolejność działania
Większość organizacji po wybuchu kryzysu działa w takiej kolejności:
Reakcja na konkretne wydarzenie, w tym zaspokojenie ludzkich potrzeb (ofiar, pracowników, właścicieli) [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-12 |
|
więcej »
|
|
|
|
|
Bogusław Feliszek,
konsultant public relations, ekspert
zarządzania komunikacją kryzysową,
prezes Pressence Public Relations.
|
|
| |
|
Powoływanie się przez dziennikarza na anonimowe źródło:
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
